Ремонт компьютеров и компьютерная помощь

Даже самый дорогой компьютер, приобретенный в самом лучшем салоне, имеет шанс выйти из строя, причем в самый неподходящий момент.

К неисправности компьютера может привести множество причин: от заводского дефекта, который проявился лишь через полгода эксплуатации, до обычного вируса, который пробрался через не обновленную вовремя систему антивирусной защиты.

Скорее всего, вами будет найдена ближайшая мастерская по ремонту компьютеров, в которую вам придется обратиться, но, если вам требуется срочный ремонт компьютера, гораздо удобнее скорая компьютерная помощь на дому.

По опыту наших специалистов в ряде случаев достаточно простого телефонного звонка и нашей бесплатной консультации. Наши специалисты по ремонту компьютерной техники просто подскажут, как настроить нужную программу, антивирус или параметры сетевого подключения. Часто бывает, что после выполнения подобных рекомендаций необходимость везти громоздкий системный блок в мастерскую по ремонту компьютеров отпадает сама по себе.

Если консультаций оказывается все же недостаточно, мы обеспечиваем ремонт персональных компьютеров непосредственно дома или в офисе организации. О выезде сервис-инженера для предстоящего ремонта компьютера на дому или в офисе можно вы сможете принять решение непосредственно в процессе или после консультации, если выясниться, что проблема не может быть решена по телефону. Наш специалист приедет в любой день и удобное для вас время, а если компьютерная помощь дома или на работе нужна срочно — приедет экстренно в течение 1 часа.

Первичная диагностика и консультация по услугам Центра компьютерной поддержки "Виком" проводятся еще до приема заказа.

Все же необходимо помнить, что любая попытка точного установления неисправности, причины сбоев или дистанционное тестирование компьютера не всегда эффективны — при телефонной консультации специалист сильно ограничен в своих возможностях, так как не видит проявлений неисправности и не может провести уточняющее тестирование.

Поэтому если неисправность затрагивает компоненты компьютера, такие как блок питания или материнская плата, видеокарта или оперативная память, необходимо использовать специальные программные средства для диагностики компьютера и применять тестирование с возможностью доступа внутрь системного блока компьютера. Именно по этим причинам любой серьезный ремонт компьютерной техники, независимо от его сложности, начинается с обязательной и полной диагностики компьютера. Только после проведения диагностики устанавливается истинная причина неисправности, а затем, после обсуждения стоимости, выполняется квалифицированный ремонт компьютера.

По его окончании снова проводится тестирование. Очень важно, чтобы вы лично убедились в том, что ремонт компьютера дома сделан так же тщательно, как и в мастерской, и не только «железо», но и необходимые программы, работают так, как вам это было нужно. Обязательно примите на заметку все рекомендации сервис-инженера, задавайте вопросы непосредственно специалисту, проводившему ремонт компьютера.

Все документы, полученные вами после проведения ремонта компьютера, ноутбука или компьютерной периферии, рекомендуем сохранить — на ремонт компьютерной техники мы предоставляем гарантию. Кроме того, при повторном обращении в наш компьютерный сервис вам, как постоянному клиенту, предоставляется накопительная скидка.

Центр компьютерной поддержки "Виком" обеспечивает гарантию* на услугу «Компьютерная помощь».

Звоните нам в любое время по тел. 8(929) 669-50-42, 8(929) 669-50-43. Опытные консультанты центра поддержки ответят на любые вопросы, помогут разобраться в самых неожиданных проблемах, а если нужно — оформить заявку на ремонт компьютерной техники, в том числе и на оказание скорой компьютерной помощи дома с бесплатным выездом** сервис-инженера.

Заказывая ремонт компьютера на дому, воспользуйтесь бесплатным** выездом сервис-инженера.

Наши специалисты оперативно ответят на такие вопросы, как ремонт компьютеров, диагностика неисправностей, условия оказания услуг, чем отличается скорая компьютерная помощь дома и ремонт компьютера в сервис-центре, помогут разобраться в самых неожиданных ситуациях.

* Гарантия не предоставляется на услуги по работе с данными и на восстановление данных. Условия и сроки гарантии, а также конкретный перечень исключений обязательно уточните у сервис-инженера.

** Выезд не оплачивается только в случае проведения дальнейших работ специалистами Центра компьютерной поддержки "Виком".